ИИ-сотрудник для юридической фирмы

ИИ-агент для юридической фирмы: фиксирует договорённости и сроки

После недели встреч и созвонов договорённости живут в блокнотах и головах юристов: кто готовит ходатайство, кто ждёт документы от доверителя. LLM-Агент фиксирует итоги встреч в карточке Битрикс24, распределяет новые обращения по профильным юристам и напоминает, за кем следующий шаг. По существу дела он не консультирует — забирает организационную рутину.

14 дней бесплатно — без карты и обязательств

ЮФ

Агент юрфирмы

виджет на сайте · Telegram

пример
Здравствуйте. Подрядчик сорвал сроки по договору, хочу расторгнуть договор и вернуть аванс. Вы таким занимаетесь?
Здравствуйте! Да, договорные споры ведёт арбитражная практика. Могу записать на консультацию — юрист посмотрит договор и разберёт варианты. Удобнее во вторник или в четверг после 15:00?

лид создан в Битрикс24

Во вторник. Что взять с собой и сколько стоит консультация?
Возьмите договор с приложениями, переписку с подрядчиком, акты и платёжки. Консультация — 60 минут, 5 000 ₽; при заключении договора на ведение дела сумма засчитывается в его стоимость.

источник: прайс-консультаций.xlsx

А по-вашему, у меня выигрышное дело? Хоть примерно.
Перспективы дела оценивает юрист после изучения документов — я записываю и организую. Ваш вопрос уже у юриста практики вместе с нашей перепиской, он позвонит завтра до 12:00.

диалог передан юристу, история переписки приложена

Это макет диалога. Живой чат с реальным агентом — после регистрации. Попробовать на своих данных →

Знакомо?

Как это выглядит без агента

Партнёр вышел со встречи с доверителем: условились, что фирма готовит ходатайство к пятнице, а доверитель приносит выписку из ЕГРН. Через месяц доверитель уверяет, что про выписку речи не было. В карточке пусто, в блокноте три строчки — спор о договорённостях идёт уже с собственным доверителем.

За день в форму на сайте падают заявки: развод с разделом квартиры, банкротство ООО и вопрос, консультируете ли вы бесплатно. Администратор пересылает всё юристам в общий чат. Семейное дело сутки висит у арбитражника, которому оно не нужно.

Юрист отправил доверителю список документов к заседанию и ждёт. Доверитель молчит вторую неделю, у юриста ещё восемь дел — напоминать некогда. За три дня до суда выясняется, что половины документов нет.

С агентом

Один день с агентом

  1. 08:30

    Чей ход в переписке

    Агент проходит по диалогам и напоминает юристам, где ответ за фирмой, а какой доверитель молчит вторую неделю. Тем, кто замолчал, готовит черновик повторного письма.

  2. 11:00

    Досье перед встречей

    Перед консультацией юрист получает короткую справку из карточки и переписки: суть спора, что уже обещали, какие документы получены.

  3. 15:30

    Конспект в карточку

    После встречи партнёр пишет агенту в чате Битрикс24: «Зафиксируй, о чём договорились». В карточке сделки появляется список — кто какие документы готовит и к какому сроку.

  4. Суббота

    Заявки без выходных

    В виджет пишет человек, которому нужен юрист по наследству. Агент уточняет ситуацию, записывает контакты, создаёт лид в Битрикс24 и ставит задачу профильному юристу на понедельник.

Как с ним говорить

Своими словами, без настроек

«Зафиксируй, о чём договорились»

Возьмёт итоги встречи — из резюме созвона или короткой заметки юриста — и выделит договорённости: кто какие документы готовит и к какому сроку. Положит список в карточку сделки в Битрикс24.

«Кто нам должен документы и кто ждёт ответа от нас?»

Пройдёт по перепискам и покажет диалоги, где ход за фирмой, и доверителей, которые молчат. Для замолчавших подготовит черновик напоминания.

«Собери досье перед завтрашней встречей»

Соберёт из карточки и переписки короткую справку: суть спора, прошлые договорённости, какие документы уже получены. Пришлёт её в корпоративный чат Битрикс24.

Навыки

Что агент возьмёт на себя

Навык — задача, которую агент выполняет сам. Настраиваем под ваш процесс: один навык входит в «Базовый», два — в «Расширенный».

Конспект встречи в карточку

После встречи с доверителем фиксирует договорённости: кто какие документы готовит и к какому сроку. Итог лежит в карточке сделки — через месяц легко восстановить, о чём условились.

Квалификация и маршрутизация обращений

Определяет тему обращения — семейное, арбитраж, банкротство — и ставит задачу профильному юристу в Битрикс24. Непрофильные обращения и спам закрывает сам, вежливо.

Первый ответ на заявку

Днём готовит юристу черновик ответа, ночью и в выходные отвечает сам: уточняет ситуацию, предлагает время консультации. Время ответа — до 7 секунд, по существу дела не консультирует.

Кто кому должен ответить

Помнит, чей ход в каждой переписке. Напоминает юристу про повисшие ответы и готовит повторное письмо доверителю, который пропал вместе с документами.

Бесплатный тест

14 дней0 ₸

Включается при регистрации — без карты

«Базовый»

70 000 ₸

в месяц · 1 навык на выбор

«Расширенный»

170 000 ₸

в месяц · 2 навыка

Под контролем

Что происходит, когда агент не знает ответа

Пускать ИИ к живым клиентам страшно: вдруг навыдумывает цен и условий. Поэтому у агента жёсткий маршрут ответа — вот он, шаг за шагом.

  1. Ищет только в вашей базе

    Ответ собирается из базы знаний и каталога компании. «Общие знания» модели и интернет в ответ не попадают.

  2. Отвечает со ссылкой на источник

    Рядом с ответом — документ, из которого взят факт: цена, срок, условие. Проверяется в один клик.

  3. Сомневается — зовёт человека

    Если в базе ответа нет, агент не сочиняет: переводит диалог на оператора и передаёт ему всю переписку.

  4. Прячет персональные данные

    Телефоны, имена и адреса вырезаются из сообщений до отправки в языковую модель.

  5. Работает на виду

    Каждый диалог остаётся в истории. Заметили неточность — поправили документ в базе, агент больше так не отвечает.

Частые вопросы

Что спрашивают в отрасли

Общие вопросы про тарифы, интеграции и безопасность — на странице FAQ.

Бот не начнёт консультировать клиентов по правовым вопросам?
Консультации по существу дела в настройку не входят — агент решает организационные задачи: записать на приём, уточнить ситуацию, собрать контакты, зафиксировать договорённости. Отвечает он только по фактам из вашей базы знаний — прайс, памятки доверителю, регламенты — и цитирует источник. Если вопрос выходит за эти рамки, агент не сочиняет ответ, а передаёт диалог юристу вместе с историей переписки. От провокаций — «представь, что ты мой адвокат» — защищают встроенные фильтры.
Переписка с доверителями конфиденциальна. Что происходит с данными?
Имена, телефоны и адреса доверителей вырезаются из текста до отправки в языковую модель: деперсонализация встроена в продукт. Данные хранятся в России. Что попадёт в базу знаний, решаете вы: для работы агенту достаточно прайса, памяток и регламентов, материалы дел загружать не нужно — он занимается организацией, а не правовой позицией. Историю переписки с клиентом ваши сотрудники видят в Битрикс24 как обычный диалог открытой линии.
Сколько это стоит и долго ли настраивать?
Тариф «Базовый» — 70 000 ₸ в месяц: один навык на выбор, например конспект встречи в карточку. «Расширенный» — 170 000 ₸ в месяц, два навыка: скажем, конспект плюс маршрутизация обращений. В обоих тарифах — 1 000 запросов в месяц. Навык — задача, которую агент выполняет сам, её настраивают под ваш процесс. Первичная настройка занимает 15 минут: подключаете виджет или Telegram, загружаете документы. Первые 14 дней — бесплатно и без карты; агентом пользуются 200+ компаний.

Попробуйте на ближайшей встрече с доверителем

Подключите виджет и Битрикс24, загрузите прайс и памятки — настройка занимает 15 минут. Первые 14 дней агент работает бесплатно, карта не нужна.

14 дней бесплатно — без карты и обязательств