ИИ-сотрудник для веб-студии

ИИ-агент для веб-студии: разбор ТЗ, смета и первый ответ

В студии каждое входящее ТЗ — лотерея: одно на сорок страниц, другое — три абзаца в письме. Менеджеры оценивают проекты на глазок между созвонами, а субботние заявки ждут понедельника. LLM-Агент разбирает ТЗ на этапы, находит пробелы в требованиях, помогает посчитать смету и отвечает на заявки, когда офис пуст.

14 дней бесплатно — без карты и обязательств

ВС

Агент веб-студии

виджет на сайте · Telegram

пример
Добрый вечер! Нужен интернет-магазин примерно на 2 000 товаров, с обменом с 1С. Сколько стоит и какие сроки?
Интернет-магазин с обменом с 1С — от 590 000 ₽, срок от 10 недель: дизайн, вёрстка, настройка обмена. Точную смету считаем по ТЗ. У вас есть требования в файле?

источник: прайс-услуг-2026.pdf

ТЗ нет, есть презентация от нашего маркетолога. И ещё нужен кабинет оптовика со своими ценами — такое делаете?
Кабинет оптовика делаем, в прайсе он идёт отдельным модулем — от 180 000 ₽. Для предварительной оценки презентации хватит: прикрепите файл, я передам его менеджеру вместе с нашей перепиской.

источник: прайс-услуг-2026.pdf

Прикрепил. Когда ждать ответ?
Файл получил. Передал диалог менеджеру — он посчитает предварительную смету и напишет вам завтра до 12:00. Презентация приложена к вашей заявке.

лид создан в Битрикс24, задача менеджеру поставлена

Это макет диалога. Живой чат с реальным агентом — после регистрации. Попробовать на своих данных →

Знакомо?

Как это выглядит без агента

Клиент прислал ТЗ на сорок страниц: описание разделов, таблица с двенадцатью интеграциями и приписка «оцените до пятницы». Менеджер листает документ между двумя созвонами и называет цену на глазок. Через месяц выясняется, что личный кабинет в ТЗ не описан — а клиент уверен, что кабинет входит в смету.

Менеджер ведёт восемь проектов и между ними оценивает новые запросы. КП обещал во вторник, но вторник съели правки и сдача — черновик так и висит в задачах. Через неделю клиент пишет, что выбрал другую студию.

Заявка с сайта падает в субботу вечером: нужен корпоративный сайт, спрашивают цену и сроки. До понедельника она лежит без ответа, и за выходные клиент успевает написать ещё в три студии. Разговор продолжают с той, которая ответила первой.

С агентом

Один день с агентом

  1. 09:00

    Приоритеты дня

    Менеджер открывает Битрикс24 — агент уже собрал приоритеты: две сделки вторую неделю стоят на согласовании КП, по трём клиент ждёт ответа. Понятно, с чего начинать день.

  2. 12:30

    Разбор ТЗ

    Клиент прислал объёмное ТЗ. Агент строит структуру работ, помечает пробелы — роли пользователей не описаны, интеграция с 1С упомянута одной строкой — и помогает прикинуть смету.

  3. 16:00

    Черновик КП

    После созвона в сделке уже лежит резюме. Менеджер просит агента собрать КП — тот подтягивает услуги и расценки из базы знаний, менеджеру остаётся проверить и отправить.

  4. Ночь

    Ночная заявка

    В 23:40 с сайта приходит вопрос про цену интернет-магазина. Агент отвечает по прайсу из базы знаний, задаёт уточняющие вопросы и заполняет карточку лида в Битрикс24 — утром менеджер видит готовый диалог.

Как с ним говорить

Своими словами, без настроек

«Разбей проект на этапы и прикинь смету»

Построит по ТЗ структуру работ, отметит пробелы — например, не описаны роли пользователей или интеграции — и соберёт черновик сметы по расценкам из базы знаний студии.

«Собери КП по вчерашнему созвону про интернет-магазин»

Возьмёт резюме созвона из сделки, подтянет описания услуг и цены из базы знаний, соберёт черновик КП. Менеджеру останется проверить и отправить.

«Что изменилось за день по продажам?»

Пройдёт по сделкам в Битрикс24 и соберёт сводку: какие продвинулись по этапам, где клиент ждёт ответа студии, какие стоят без движения и требуют следующего шага.

Навыки

Что агент возьмёт на себя

Навык — задача, которую агент выполняет сам. Настраиваем под ваш процесс: один навык входит в «Базовый», два — в «Расширенный».

Декомпозиция ТЗ и смета

Разбирает входящее ТЗ на структуру работ, помечает пробелы в требованиях и помогает посчитать смету по расценкам студии. Сроки клиенту называете после разбора, а не до.

Первый ответ на заявку

Днём готовит менеджеру черновик ответа, ночью и в выходные отвечает сам — по фактам из базы знаний, с уточняющими вопросами. Субботняя заявка не ждёт понедельника.

Черновики КП и писем

Собирает черновик КП из резюме созвона и описаний услуг в базе знаний. Менеджер правит и отправляет вместо того, чтобы писать с чистого листа между двумя проектами.

Что изменилось за день

Вечером проходит по сделкам в Битрикс24 и собирает сводку: какие сдвинулись, где клиент ждёт ответа, какая стынет на этапе. Руководитель видит картину, не дёргая менеджеров.

Бесплатный тест

14 дней0 ₸

Включается при регистрации — без карты

«Базовый»

70 000 ₸

в месяц · 1 навык на выбор

«Расширенный»

170 000 ₸

в месяц · 2 навыка

Под контролем

Что происходит, когда агент не знает ответа

Пускать ИИ к живым клиентам страшно: вдруг навыдумывает цен и условий. Поэтому у агента жёсткий маршрут ответа — вот он, шаг за шагом.

  1. Ищет только в вашей базе

    Ответ собирается из базы знаний и каталога компании. «Общие знания» модели и интернет в ответ не попадают.

  2. Отвечает со ссылкой на источник

    Рядом с ответом — документ, из которого взят факт: цена, срок, условие. Проверяется в один клик.

  3. Сомневается — зовёт человека

    Если в базе ответа нет, агент не сочиняет: переводит диалог на оператора и передаёт ему всю переписку.

  4. Прячет персональные данные

    Телефоны, имена и адреса вырезаются из сообщений до отправки в языковую модель.

  5. Работает на виду

    Каждый диалог остаётся в истории. Заметили неточность — поправили документ в базе, агент больше так не отвечает.

Частые вопросы

Что спрашивают в отрасли

Общие вопросы про тарифы, интеграции и безопасность — на странице FAQ.

Откуда агент возьмёт наши цены, чтобы считать смету?
База знаний студии — источник всех ответов агента. Загрузите прайс, описания услуг, примеры смет и регламенты: PDF, DOCX, XLSX, Google Docs, ссылки — всего 9+ форматов, база знаний Битрикс24 синхронизируется автоматически. Агент отвечает по фактам из этих документов и к ответу указывает источник. Если ответа в базе нет, он не сочиняет, а передаёт диалог менеджеру вместе с историей переписки. Настройка занимает 15 минут, так что проверить агента на реальном ТЗ можно в день подключения.
Не пообещает ли бот клиенту то, чего студия не делает?
Ответы агент строит только на фактах из базы знаний и к каждому указывает источник — конкретный документ. Когда уверенности нет, агент не придумывает, а передаёт диалог менеджеру вместе со всей историей переписки. Попытки спровоцировать бота отсекают фильтры. Смету и КП агент готовит как черновик для менеджера — клиент без проверки их не получит. Персональные данные из переписки вырезаются до отправки в языковую модель, данные хранятся в России — это важно, если вы работаете с клиентами под соглашением о неразглашении.
Сколько стоит и с чего начать?
Тариф «Базовый» стоит 70 000 ₸ в месяц и включает один навык на выбор — например, декомпозицию ТЗ со сметой. «Расширенный» за 170 000 ₸ в месяц включает два навыка: к разбору ТЗ добавьте первый ответ на заявку или черновики КП. В обоих тарифах 1 000 запросов в месяц, каждый навык настраивается под процесс студии — как вы оцениваете проекты, так агент и считает. Начать проще с бесплатного теста: 14 дней на ваших документах, карта не нужна.

Проверьте агента на своём ТЗ — 14 дней бесплатно

Загрузите прайс и пару старых смет, дайте агенту свежее ТЗ — и посмотрите, как он разберёт его на этапы и где найдёт пробелы. 14 дней бесплатно, без карты, настройка за 15 минут.

14 дней бесплатно — без карты и обязательств